Design Thinking toepassen in webdesign
Design Thinking is een krachtige methode waarmee je websites ontwerpt die niet alleen mooi zijn, maar vooral doeltreffend. In plaats van uit te gaan van wat jij als maker denkt dat werkt, plaats je de gebruiker centraal in het ontwerptraject. Het resultaat: websites die intuïtief aanvoelen, helder communiceren en beter converteren.
Inhoudsopgave
Wat is Design Thinking?
Design Thinking is een iteratief proces dat bestaat uit vijf fases:
- Empathie – Inleven in de gebruiker en zijn behoeften
- Probleemdefinitie – Het kernprobleem formuleren
- Ideeën genereren – Creatieve oplossingen bedenken
- Prototype maken – Snel een eerste versie ontwikkelen
- Testen – Feedback verzamelen en verbeteren
Deze aanpak is afkomstig uit de wereld van innovatie en productontwikkeling, maar is inmiddels ook niet meer weg te denken in modern webdesign.
Waarom werkt deze aanpak zo goed?
Veel websites worden gebouwd op basis van aannames: de klant wil dit, of bezoekers verwachten dat. Design Thinking daagt je uit om die aannames te toetsen. Wat wil de gebruiker écht bereiken? Waar loopt hij vast? Wat helpt hem verder?
Door op die manier te ontwerpen:
- Verhoog je de gebruiksvriendelijkheid van je site
- Voorkom je dure redesigns achteraf
- Sluit je ontwerp beter aan op de doelen van je organisatie
Voorbeeld uit de praktijk
Stel je bouwt een website of webshop voor een freelance fotograaf. Een traditioneel design start met een header, wat portfoliobeelden en een “over mij”-tekst. Maar met Design Thinking ga je eerst praten met klanten. Je ontdekt misschien dat zij vooral zoeken naar voorbeelden van fotoshoots in hun regio, duidelijkheid over de prijsopbouw en beschikbaarheid.
Dat inzicht verandert de opbouw van je site. Je prioriteert praktische informatie, maakt een tarievenpagina en voegt een eenvoudige boekingsoptie toe. Niet omdat jij dat mooi vindt, maar omdat het de gebruiker helpt.
Hoe pas je Design Thinking toe in jouw webproject?
Je hoeft geen groot UX-team te hebben om hiermee aan de slag te gaan. Begin met kleine stappen:
- Interview een paar echte gebruikers
- Schets meerdere varianten van een pagina voor je gaat bouwen
- Test je klikbare ontwerp (bijvoorbeeld in Figma) bij een paar mensen in je doelgroep
Design Thinking is geen rigide methode, maar een manier van denken. Hoe meer je het toepast, hoe natuurlijker het wordt.
Conclusie
Webdesign draait allang niet meer alleen om vormgeving. Met Design Thinking ontwikkel je websites die echt waarde toevoegen. Voor de gebruiker én voor jouw organisatie.
Meer weten?
Wil je meer weten over hoe je deze aanpak toepast in jouw project? Bekijk de werkwijze van Websitebrouwerij of lees onze webdesign gids voor verdieping en voorbeelden.
